Vos conditions de ventes

ARTICLE 1 – COMMANDE :

Vous pouvez commander par téléphone au 0623100834

Par courrier à LANTRE DE MERLIN 103 route de Saint Quintin 81130 CAGNAC-LES-MINES

par émail contact@boutique-esoterique-merlin.fr

ou directement sur le site.

Votre commande vous sera expédiée à la réception de votre règlement.

ARTICLE 2 – TRANSPORT :

En France métropolitaine inclus la Corse et Monaco, frais de port forfaitaire 7,65 € - Pour toute commande supérieure à 100 €, la commande est livrée en FRANCO DE PORT. Les délais de livraison sont de 3 jours ouvrables à compter de la validation de votre règlement (hors événement indépendant de notre volonté (grève...). Ces délais sont donnés à titre indicatif. Pour Dom-Tom et autres pays : nous consulter. Transport par voie postale en colis normal ou FEDEX (envoi internationaux). En cas de livraison FEDEX, les réserves éventuelles doivent être notifiées au transporteur et à contact@boutique-esoterique-merlin.fr. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiqué sur le bon de commande et les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur.

ARTICLE 3 – DISPONIBILITE :

Nos offres sont valables sous réserve de disponibilité des produits. En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande nous vous en informerons dans les meilleurs délais.

ARTICLE 4 - MODE DE REGLEMENT :

Pour les paiements de vos achats ils s'effectuent :

- soit par carte bancaire : le débit de la carte est effectuée dès réception de votre commande et celle ci sera expédiée après validation de la banque

- soit par chèque à l'ordre de SOLANA Véronique : ils doivent être émis par une banque domiciliée en France Métropolitaine ou à Monaco. Les commandes seront expédiées après encaissement des chèques. Paiement à adresser à : LANTRE DE MERLIN 103 Route de Saint Quintin 81130 CAGNAC-LES-MINES

- par paypal à cette adresse : payement@boutique-esoterique-merlin.fr Paiement sécurisé. Vos informations sont cryptées et circulent en toute sécurité grâce au protocole SSL.

- soit par virement: SOLANA VERONIQUE IBAN: FR76 1313 5000 8008 0092 4473 294 

ARTICLE 5 – UTILISATION :

Tous nos produits proposés à la vente sont uniquement destinés à un usage externe, ils ne doivent pas être pris en bouche, ni avalés et sont à tenir hors de la portée des enfants. Les produits vendus ne remplacent ni la médecine, ni les médicaments, ni un avis médical et ne sont en contradiction avec aucune croyance. Toutes les indications et informations sont données à titre indicatif et ne sont pas scientifiquement prouvées. Notre responsabilité ne peut être engagée si vous faites une utilisation non prévue des produits, au contraire nous vous invitons à ne pas faire une utilisation non-conforme. Tous nos produits évoluent dans le domaine de la spiritualité et de l'ésotérique. Une garantie de réussite quand aux rites mystiques et spirituels n'est pas donnée, ni garantie par nous. Nous déclinons toute responsabilité quant à l'usage des produits et/ou de l'interprétation qui pourrait en être faite. Nos produits doivent être utilisés par des personnes majeures et averties.

ARTICLE 6 – PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES :

Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande. Conformément à la loi Vie privée du 8 décembre 1992, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous écrire en ligne à notre Service clientèle, en indiquant vos nom, prénom, é-mail, adresse et si possible votre numéro client.

ARTICLE 7 – CLAUSE DE CONFIDENTIALITE :

Nous nous engageons à ne pas transmettre ou céder vos données à des tiers. Pour tous les produits ésotériques nous nous engageons à la confidentialité et à la discrétion.

ARTICLE 8 – PRIX :

Les prix de nos produits sont indiqués en euros et toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition. Toutes les commandes même si elles proviennent d'un pays étranger seront payables en euros. Nous nous réservons le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au jour de l'enregistrement des commandes et reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix.

ARTICLE 9 – LIVRAISON HORS FRANCE :

En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Pour les autres pays hors Union Européenne et DOM TOM, les droits de douane ou autres taxes locales ou droit d'importation sont exigibles. Ces droits ne relèvent pas de notre ressort. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales. Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur.

ARTICLE 10 - VALIDATION :

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces conditions générales de vente.

ARTICLE 11 – DROIT INTELLECTUELLE :

Tous les textes, commentaires, notices communiqués sur nos sites sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de propriété intellectuelle et pour le monde entier. Toute reproduction totale ou partielle de nos sites ou de notre catalogue sont strictement interdite.

ARTICLE 12 - RESPONSABILITE :

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays ou les produits sont livrés. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou service que vous envisagez de commander. Les photographies et les textes reproduits et illustrant ne sont pas contractuels. En conséquence, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographie ou l'un des texte.

Nous ne serions être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle, notamment des services postaux et moyens de transport et ou communication, inondation, incendie, évènements naturels. Nous ne serions être tenu pour responsable en cas de vol des articles envoyés. Nous déclinons toutes responsabilités pour tous dommages indirects liés à l'utilisation des produits, pour la perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, pour tous dommages subit par le produit ou frais. 

ARTICLE 13- DROIT DE RETRACTATION :

En vertu de l'article L121-16 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de sept jours à compter de la livraison de sa commande pour faire retour des produits pour échange ou remboursement, avec une pénalité forfaitaire de 10 euros. Les frais de port d'envoi et de retour sont à la charge du client. Cependant, seuls les produits retournés en parfait état et dans leur emballage d'origine envoyé en Colissimo pourront être remboursé. Tout article spécialement travaillé (rituel, magie), articles à support papier et articles personnalisés ne seront ni repris, ni échangés, ni remboursés.

ARTICLE 14- REGLEMENTATION :

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est française. En cas de litige les tribunaux français seront seuls compétents.